Reso & Rimborso
Per poter esercitare il diritto di recesso, i libri acquistati sul sito di Edizioni Penne & Papiri possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna al cliente. I libri devono essere restituiti integri in ogni loro parte, compresi eventuali allegati e spediti a:
Edizioni Penne & Papiri
Via papa Giovanni Paolo II, 10
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La decisione di restituire i libri ricevuti deve essere comunicata per email a penneepapiri@tiscali.it, senza dover fornire spiegazioni; entro i successivi 14 giorni i libri deve essere effettuata la spedizione, possibilmente utilizzando un servizio postale con tracciabilità (raccomandata, pacco o altro).

Le spese di imballo e spedizione sono a carico del cliente; la casa editrice rimborsa solamente il prezzo di copertina dei libri restituiti insieme alle spese di spedizione del primo invio.
L’accredito avverrà entro due settimane dalla ricezione del reso.