Reso & Rimborso

Per poter esercitare il diritto di recesso, i libri acquistati sul sito di Edizioni Penne & Papiri possono essere restituiti entro 14 giorni dalla consegna al cliente. I libri devono essere restituiti integri in ogni loro parte, compresi eventuali allegati e spediti a: 

Edizioni Penne & Papiri
Via papa Giovanni Paolo II, 10
01017 Tuscania (Vt)

La decisione di restituire i libri ricevuti deve essere comunicata per email a penneepapiri@tiscali.it, senza dover fornire spiegazioni; entro i successivi 14 giorni i libri deve essere effettuata la spedizione, possibilmente utilizzando un servizio postale con tracciabilità (raccomandata, pacco o altro).

Le spese di imballo e spedizione sono a carico del cliente; la casa editrice rimborsa solamente il prezzo di copertina dei libri restituiti insieme alle spese di spedizione del primo invio.

L’accredito avverrà entro due settimane dalla ricezione del reso.

Per ogni dubbio scrivere a penneepapiri@tiscali.it